出版社：金芳堂
児島悠史・著
2024年9月9日 ISBN：9784765320078
B5判
第1章 なぜ“噛み合わない会話”になるのか
第2章 「いいですよ」とは言いづらい患者さんの“お願いごと”
第3章 “程度”で考えないと、患者さんを窮屈にしてしまうもの
第4章 “答え方”を間違うと、とんでもない誤解やトラブルのもとになるもの
第5章 その発言の裏に潜む、患者さんの不安や誤解も解決する
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服薬指導がちょっとだけ上手になる本 薬の知識の使い方、話の進め方
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